To wyróżnienie wÅ›ród konkurencji, podkreÅ›lenie wysokiego poziomu naszej dziaÅ‚alnoÅ›ci oraz zwiÄ™kszenie zaufania potencjalnych klientów.
Podmioty biorące udział w programie Euro Renoma, w ramach realizacji ww.zadań, zobowiązują się do przestrzegania następujących zasad i norm etycznych, stanowiących Kodeks Europejskiego Rejestru Renomowanych:
- Nie traktować zysku jako jedynego celu dziaÅ‚ania, a w przedsiÄ™wziÄ™ciach majÄ…cych na celu osiÄ…gniÄ™cie owego zysku – kierować siÄ™ zawsze, opracowanymi uprzednio, wewnÄ™trznymi standardami etycznymi.
- Walczyć z zasadÄ… „cel uÅ›wiÄ™ca Å›rodki”.
- Darzyć klientów i partnerów biznesowych szacunkiem; uwzglÄ™dniać ich prawa i potrzeby.
- Dbać o zatrudnianych pracowników i traktować ich podmiotowo zgodnie z zasadÄ…, iż to ludzie sÄ… najwiÄ™kszym kapitaÅ‚em każdego przedsiÄ™wziÄ™cia.
- Podejmować dziaÅ‚ania spoÅ‚eczne np. poprzez wspieranie potrzebujÄ…cych, wspóÅ‚pracÄ™ z organizacjami pożytku publicznego czy zaangażowanie w akcje charytatywne.
- Dbać o ochronę środowiska tak, by w codziennej działalności nie tylko nie naruszać zasad ekologii, ale wręcz je wspierać.
Zachować – we wszelkich podejmowanych dziaÅ‚aniach – nienaruszalnÄ… zasadÄ™ przejrzystoÅ›ci. Uczestnicy programu powinni afirmować w swej dziaÅ‚alnoÅ›ci nastÄ™pujÄ…ce wartoÅ›ci:
- PraworzÄ…dność - przestrzeganie przepisów prawa, zasad współżycia spoÅ‚ecznego oraz dobrych obyczajów w prowadzonej dziaÅ‚alnoÅ›ci publicznej i biznesowej.
- Solidność – terminowe realizowanie zobowiÄ…zaÅ„ wynikajÄ…cych z zawartych kontraktów.
- Transparentność – prowadzenie dziaÅ‚alnoÅ›ci w sposób przejrzysty i jasny dla innych podmiotów biorÄ…cych udziaÅ‚ w życiu biznesowo-publicznym.
- Uczciwość – oparcie wspóÅ‚pracy z partnerami na zasadach etyki biznesowej.
- Odpowiedzialność – wspóÅ‚tworzenie powszechnego rejestru podmiotów opartego na wymianie informacji gospodarczych, weryfikowaniu wiarygodnoÅ›ci finansowej potencjalnych kontrahentów, przekazywaniu pozytywnych informacji o wywiÄ…zywaniu siÄ™ z zobowiÄ…zaÅ„ przez rzetelnych partnerów.
- Innowacyjność – wprowadzanie i propagowanie nowoczesnych technologii, rozwiÄ…zaÅ„ i standardów obsÅ‚ugi klienta; kreatywność i pionierska odwaga jako drugi – obok wysokich standardów etycznych – filar programu ERR.
Fundamentem programu jest dążenie przez uczestników do Å›wiadczenia i oferowania najwyższej jakoÅ›ci usÅ‚ug i produktów oraz profesjonalizmu w obsÅ‚udze klienta i wspóÅ‚pracy z kontrahentami.
